Paso 1. En el buscador de la barra de tareas, escribimos escritorio remoto
Paso 2. Entramos a la aplicación y escribimos VT13 y pulsamos ENTER.
Paso 3. Ingresamos las credenciales y damos aceptar.
Paso 4. Entramos a la aplicación de Softland.
Paso 5. Seleccionamos ganlvolsa en la casilla Compañía.
Paso 6. Seleccionamos la opción administración del sistema.
Paso 7. Bajamos a la opción procesos.
Paso 8. Elegimos la opción purga de procesos.
Paso 9. Dentro de la nueva venta, buscaremos al usuario, seleccionaremos.
Paso 10. Damos clic izquierdo en pulgar.